Un Incoterm (International Commercial Terms) définit qui, entre l'expéditeur et le destinataire, est responsable de quoi — transport, assurance, dédouanement, taxes — à chaque étape du trajet. Pour les envois en groupage maritime (LCL), ZCL utilise par défaut le DDP.
DDP, ça veut dire quoi ?
DDP signifie Delivered Duty Paid— "rendu droits acquittés". Concrètement, c'est le terme le plus complet : le transport, le dédouanement et les taxes/droits de douane à l'arrivée sont déjà pris en charge et inclus. Vous n'avez pas de démarche douanière à faire ni de facture de droits de douane à régler séparément à la réception.
Pourquoi ZCL l'utilise par défaut en LCL
En groupage (LCL), votre envoi partage un conteneur avec d'autres expéditions et passe par le circuit de dédouanement que ZCL gère de bout en bout jusqu'à son hub de destination (Douala, Yaoundé, Kribi ou Abidjan selon votre envoi). Le DDP évite les mauvaises surprises : le prix annoncé au départ est celui que vous payez, sans droits de douane à négocier ou à avancer sur place à l'arrivée.
Ce que le DDP ne veut pas dire
DDP signifie que les marchandises arrivent dédouanées à notre hub de destination — ce n'est pas nécessairement une livraison jusqu'à votre porte. Le dernier tronçon (retrait au hub ou livraison locale) se convient avec vous selon votre expédition.
Et pour les véhicules ou les machines ?
Pour ces envois plus spécifiques, ZCL utilise plutôt le DPU (livré au port de destination, non déchargé) ou le DAP(rendu, mais encore sous douane — c'est alors à vous de gérer le dédouanement à l'arrivée). Le terme utilisé dépend du type de marchandise et vous est précisé sur votre devis.
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